志愿服务的内涵
一、志愿服务的特点是什么?
   只要基于爱心,志愿服务是「人人可参与」、「处处能展开」、「时时生作用」、「物物可捐献」,具有广泛性、多重性的特质,因此,不论性别、年龄、知识和社会背景,只要您想帮助别人,都可以透过各种不同的组织与方式来达成。志愿服务有下列几个特质:
   1、是出于个人自由参与的意愿,非强迫的行为
   2、是出于个人助人的动机,非谋求自己的私利
   3、是无报酬的奉献,非有固定的薪资
   4、是余暇的服务,非全部时间的占有
   5、是敬业的表现,非玩乐的性质
二、 志愿服务的内容
   1、直接的慈善服务
   2、协助经营志愿服务组织
   3、参与团体活动
   4、金钱捐助
   5、公共服务
三、志愿服务的社会原因
   1、社会问题的催促
   2、社会福利机构增加
   3、宗教活动的蓬勃发展
   4、福利需求的扩大
   5、生活素质的追求
   6、社会多元的发展
   7、经济成果的呈现
   8、政治民主的结果
四、志愿服务的功能
   1、个人层面
   获得服务机会、扩大生活领域、学习新的知识、促进自我成长、培养快乐心境、增进家庭和谐
   2、社会层面
   志愿服务具有创新的角色、志愿部门与公共部门有继续合作的必要、有些工作由志愿部门出面比政府人员适合、志愿服务有人性化的优点、志愿服务是社会凝聚力之一。
五、志愿者应有的服务精神
   1、肯定自我,以为表率
   2、行有余力,则作义工
   3、不图回报,真心奉献
   4、不求名利,欣赏他人
   5、持之以恒,负责尽职
   6、虚心学习,专精技术
   7、不耍特权,与人为善
   8、有爱无碍,平等尊重
   9、了解限制,有为有守
   10、风行草偃,影响他人。
六、志愿服务的意涵
   1、志愿服务是组织与志愿者的结合
   2、志愿服务是社会资源的统整与发展
   3、志愿服务是对志愿者的自我肯定
   4、志愿服务是组织功能的充分发挥
   5、志愿服务是使命的激励及维持
   6、志愿服务是对补足政府功能的不足
   7、志愿服务是使政府与民间建立伙伴关系
   8、志愿服务是使宗教人间化的实践
   9、志愿服务是化作大爱无国界的推展
   10、志愿服务是建立新的社会价值观念